Rücksendung/Widerruf

Dieser Lafuma-Shop ist Teil von Timmermans Gartenmöbel.

Qualität und Service haben bei uns einen hohen Wert, ob es nun um ein schönes Campingset, einen herrlichen Liegestuhl oder einen Campingtisch geht.  Aber manchmal kann es vorkommen, dass Sie nicht vollstens mit Ihrer Campingmöbelbestellung zufrieden sind. Keine Sorge! Sie können uns innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum wissen lassen, wenn Sie das Produkt zurück geben möchten. Sie können das Produkt austauschen, falls Sie die falsche Wahl getroffen haben, oder Sie erhalten Ihr Geld, innerhalb einiger Werktage nach Eingang der zurück gesendeten Ware, zurück. Die Bedingung ist, dass die Gartenmöbel unbeschädigt, sauber und in der Originalverpackung sind. 

Achtung: Die Kosten für die Rückgabe werden nicht erstattet und sind von Ihnen selbst zu tragen. Falls Sie ein Ersatzprodukt erhalten möchten, kontaktiert Sie einer unserer Mitarbeiter telefonisch.  

Wie können Sie Ihr Rücksendungs- / Widerrufsrecht nutzen? 

Klicken Sie auf den untenstehenden Link um Ihren Rücksendungsantrag zu stellen oder von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. 

Rücksendungs- und Widerrufsformular

Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es uns per E-Mail an ecommerce@timmermanstuinmeubelen.nl oder drucken Sie es aus uns schicken Sie es zu: Timmermans Tuinmeubelen, Blauwwater 15, 5951 DB Belfeld.

Einfach, oder? Und wenn Sie nicht damit klar kommen...einer unserer freundlichen Mitarbeiter des Kundenservices hilft Ihnen gerne weiter.
Achtung! Ohne dieses Formular können wir Ihren Rücksendungsantrag leider nicht bearbeiten. 

Und der Rücksendungsbetrag?

Haben Sie Ihre Lieferung von einem externen Lieferdienst erhalten? Für den Versand mit anderen Zustellern gilt, dass, solange wir das Rücksendung- oder Widerrufsformular und die Ware in einem guten Zustand erhalten haben, bekommen Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail und der Kaufbetrag wird innerhalb einiger Werktage auf das Konto erstattet, das bei dem Kauf verwendet wurde.  

Wenn Ihre Bestellung von Zustellern von Lafuma-Shop geliefert wurde, wird, sobald wir das Widerrufsformular erhalten und genehmigt haben, einer unserer Mitarbeiter mit Ihnen Kontakt aufnehmen um mit Ihnen zusammen einen Tag abzustimmen, wo Ihre Gartenmöbel wieder abgeholt werden. Den Rechnungsbetrag können Sie innerhalb von einigen Werktagen, nach Erhalt der Ware, auf dem beim Kauf verwendeten Konto, zurück erwarten.